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快速开始
如何开始使用 XXLink？
注册账号并完成邮箱验证后，登录控制台查看套餐、客户端配置和使用说明。你可以使用 XXLink 官方客户端，也可以按页面提示导入到兼容客户端。
支持哪些客户端？
Windows 可使用 XXLink 官方客户端。手机端可使用兼容客户端；登录控制台后复制客户端配置链接，按页面提示导入即可。
如何导入连接信息？
在控制台复制对应配置链接或按页面按钮自动导入，在客户端的配置页面中粘贴并更新即可。完成后，客户端会自动同步可用服务区域。
账号与套餐
流量如何计算？
上传和下载流量都会计入总用量。每个计费周期开始时会重置流量，你可以在控制台查看实时使用情况。
可以同时在多少台设备上使用？
不同套餐支持的同时在线设备数量不同。若超过对应套餐的设备上限，新连接会被拒绝，但不会影响已经在线的设备。
套餐到期后会怎样？
套餐到期后服务会暂停，你仍可登录账号并续费或升级。续费成功后，服务会按当前套餐重新恢复。
连接与使用
连接速度慢怎么办？
可以先切换到其他服务区域，检查本地网络带宽，并在客户端中启用自动选择。若问题持续存在，建议重新同步配置后再试。
某些网站加载不稳定怎么办？
先确认客户端处于正确的连接模式，并检查当前配置是否为最新版本。切换服务区域后若仍有异常，可以联系支持团队进一步排查。
配置更新失败怎么办？
请先确认网络连接正常，并检查复制的链接是否完整。若浏览器可以正常打开该链接但客户端无法更新，建议重新从控制台复制一次。
付款与退款
支持哪些付款方式？
可用付款方式以结算页面显示为准。下单后页面会显示订单金额、收款信息与倒计时，确认完成后会自动激活订单。
支持退款吗？
支持。新购套餐可在 7 天内提交退款申请，我们会根据订单状态与使用情况进行处理，具体说明以服务条款和站内说明为准。